setembro 2017 – TW-SOLUTIONS Telecomunicações :: OPERADORA IP :: PABX VIRTUAL VOIP
29 09, 2017

Um excelente chatbot deve ter foco no cliente e a TW Solutions acredita nessa ideia

2019-03-02T10:29:10-03:00sexta-feira, 29 setembro 2017|Chatbot|0 Comentários

Somos uma operadora de telefonia inovadora e focada na experiência do usuário. Com quase de 10 anos de atuação e sempre atenta às inovações tecnológicas, decidimos apostar no desenvolvimento de um sistema de chatbot, os robôs de atendimento que estão revolucionando o mercado de comunicações.

27 09, 2017

4 vantagens do PABX na nuvem: veja como a solução pode beneficiar seu negócio

2019-03-02T10:29:10-03:00quarta-feira, 27 setembro 2017|PABX Virtual|0 Comentários

O PABX na nuvem substitui o PABX tradicional em sua empresa através da última versão digital baseada em nuvem. Nós, a TW Solutions, provedor de telefonia VoIP, somos responsáveis por possuir, operar e manter o PABX em um data center seguro. Você, como cliente, acessa o serviço do PABX na nuvem através da Internet usando um roteador de banda larga de alta velocidade e não precisa se preocupar com mais nada!

25 09, 2017

Wiki TW Solutions: guia rápido de referência e configuração

2019-03-02T10:29:10-03:00segunda-feira, 25 setembro 2017|Tutoriais|0 Comentários

Estamos entrando na era da Telefonia 4.0, um cenário marcado por soluções telefônicas práticas e acessíveis com foco no cliente e suas necessidades. A TW Solutions foi uma das primeiras operadoras de telefonia a apostar na Telefonia 4.0 e uma das principais iniciativas nesse sentido foi a criação do Wiki TW Solutions. Nessa central de ajuda, você poderá esclarecer as dúvidas mais frequentes sobre serviços, ferramentas e configurações e, assim, tirar maior proveito de sua conta VoIP.

23 09, 2017

Novo no mundo VoIP? Veja 4 dúvidas sobre VoIP respondidas

2019-03-02T10:29:11-03:00sábado, 23 setembro 2017|Telefonia VoIP|0 Comentários

Para os novatos, o VoIP pode parecer um conceito misterioso e, ainda, à primeira vista, usar a Internet para fazer chamadas não parece uma forma confiável de comunicação. Assim, há uma série de perguntas e dúvidas sobre VoIP que precisam ser esclarecidas. Para ajudá-lo não só a entender como o VoIP funciona, mas também a decidir se essa tecnologia é ideal para você, respondemos quatro das questões mais comuns sobre VoIP. Acompanhe!

21 09, 2017

Mobilidade é uma prioridade nos negócios: veja por que e como aderir

2019-03-02T10:29:11-03:00quinta-feira, 21 setembro 2017|Telefonia VoIP|0 Comentários

A mobilidade é uma maneira poderosa de criar mudanças em uma empresa e deve ser, hoje, uma prioridade nos negócios. Tradicionalmente, as empresas concentraram suas estratégias e recursos móveis em funcionários que passavam a maior parte do tempo fora do escritório como representantes de vendas e engenheiros de serviços. Hoje, as empresas reconhecem que a mobilidade é uma prioridade nos negócios pois oferece benefícios muito maiores para a força de trabalho como um todo.

19 09, 2017

5 formas de aproveitar ao máximo seu softphone gratuito

2019-03-02T10:29:11-03:00terça-feira, 19 setembro 2017|Equipamentos VoIP|Telefonia VoIP|0 Comentários

É fácil encontrar softphones gratuitos na Apple Store e no Google Play. Um softphone gratuito é simples de utilizar, acessível e de popularidade cada vez maior. As empresas estão utilizando softphones gratuitos a fim de se tornarem mais flexíveis e produtivas e essa tecnologia também está ao seu alcance.

18 09, 2017

VoIP para empresas de tecnologia: 3 motivos para migrar hoje mesmo

2019-03-02T10:29:12-03:00segunda-feira, 18 setembro 2017|Telefonia VoIP|0 Comentários

As empresas de tecnologia passam por rápidas etapas de desenvolvimento, começando como start-ups ou empresas um pouco maiores. À medida que crescem, passam a contar com a colaboração de trabalhadores freelance ou contratados, bem como com parceiros de negócios. Mais tarde, elas formam redes de parcerias mais complexas, desenvolvendo ecossistemas que as ajudam a desenvolver soluções de ponta a ponta para seus clientes. O que tudo isso tem a ver com o VoIP para empresas de tecnologia? É o que veremos nesse artigo.

18 09, 2017

Montar o Contact Center perfeito é mais fácil do que você imagina

2019-03-02T10:29:12-03:00segunda-feira, 18 setembro 2017|Call Center|0 Comentários

Muitas empresas estão criando seu Contact Center. Montar o Contact Center perfeito não é uma tarefa difícil, mas alguns detalhes devem ser levados em consideração, principalmente no que diz respeito à tecnologia utilizada.

18 09, 2017

VoIP para hotéis: conheça os maiores benefícios

2019-03-02T10:29:12-03:00segunda-feira, 18 setembro 2017|Telefonia VoIP|0 Comentários

A indústria hoteleira emprega quase 2 milhões de pessoas em mais de 40 mil imóveis. Apesar do crescimento, o mercado é extremamente competitivo e o controle de custos continua sedo uma prioridade. A solução VoIP para hotéis, além de ajudar a reduzir os investimentos, também pode contribuir com a receita, permitindo novos serviços cobrados e construindo negócios repetidos através do aumento da satisfação do cliente.

6 09, 2017

O que você está esperando para contratar VoIP para o seu negócio? Confira os benefícios!

2019-03-02T10:29:13-03:00quarta-feira, 6 setembro 2017|Telefonia VoIP|0 Comentários

Hoje em dia, o mercado da comunicação e telefonia muda muito rapidamente graças à velocidade com que a tecnologia avança. A tecnologia VoIP é, sem dúvidas, uma dessas evoluções da comunicação. Adaptar-se a esse avanço pode demorar um pouco, mas se torna extremamente necessário se quiser acompanhar a evolução tecnológica do mundo. Não espere mais para contratar VoIP e modernizar a sua empresa! Os benefícios são imensos.