setembro 2017 – TW-SOLUTIONS Telecomunicações :: OPERADORA IP :: PABX VIRTUAL VOIP
30 09, 2017

Veja por que contratar um número 0800 para empresas hoje mesmo!

2019-01-02T16:24:03+00:00sábado, 30 setembro 2017|Telefonia VoIP|0 Comentários

Um número 0800 para empresas é indicado para todas as organizações que querem oferecer um ótimo canal de contato a seus clientes e atendê-los muito melhor. O número pode ser usado tanto para suporte quanto para vendas e, no segundo caso, as chances de vender mais são muito maiores!

29 09, 2017

Um excelente chatbot deve ter foco no cliente e a TW Solutions acredita nessa ideia

2018-11-23T18:52:27+00:00sexta-feira, 29 setembro 2017|Chatbot|0 Comentários

Somos uma operadora de telefonia inovadora e focada na experiência do usuário. Com quase de 10 anos de atuação e sempre atenta às inovações tecnológicas, decidimos apostar no desenvolvimento de um sistema de chatbot, os robôs de atendimento que estão revolucionando o mercado de comunicações.

27 09, 2017

4 vantagens do PABX na nuvem: veja como a solução pode beneficiar seu negócio

2018-11-23T18:52:20+00:00quarta-feira, 27 setembro 2017|PABX Virtual|0 Comentários

O PABX na nuvem substitui o PABX tradicional em sua empresa através da última versão digital baseada em nuvem. Nós, a TW Solutions, provedor de telefonia VoIP, somos responsáveis por possuir, operar e manter o PABX em um data center seguro. Você, como cliente, acessa o serviço do PABX na nuvem através da Internet usando um roteador de banda larga de alta velocidade e não precisa se preocupar com mais nada!

25 09, 2017

Wiki TW Solutions: guia rápido de referência e configuração

2018-11-23T18:52:08+00:00segunda-feira, 25 setembro 2017|Tutoriais|0 Comentários

Estamos entrando na era da Telefonia 4.0, um cenário marcado por soluções telefônicas práticas e acessíveis com foco no cliente e suas necessidades. A TW Solutions foi uma das primeiras operadoras de telefonia a apostar na Telefonia 4.0 e uma das principais iniciativas nesse sentido foi a criação do Wiki TW Solutions. Nessa central de ajuda, você poderá esclarecer as dúvidas mais frequentes sobre serviços, ferramentas e configurações e, assim, tirar maior proveito de sua conta VoIP.

23 09, 2017

Novo no mundo VoIP? Veja 4 dúvidas sobre VoIP respondidas

2018-11-23T18:51:58+00:00sábado, 23 setembro 2017|Telefonia VoIP|0 Comentários

Para os novatos, o VoIP pode parecer um conceito misterioso e, ainda, à primeira vista, usar a Internet para fazer chamadas não parece uma forma confiável de comunicação. Assim, há uma série de perguntas e dúvidas sobre VoIP que precisam ser esclarecidas. Para ajudá-lo não só a entender como o VoIP funciona, mas também a decidir se essa tecnologia é ideal para você, respondemos quatro das questões mais comuns sobre VoIP. Acompanhe!

21 09, 2017

Mobilidade é uma prioridade nos negócios: veja por que e como aderir

2018-11-23T18:51:50+00:00quinta-feira, 21 setembro 2017|Telefonia VoIP|0 Comentários

A mobilidade é uma maneira poderosa de criar mudanças em uma empresa e deve ser, hoje, uma prioridade nos negócios. Tradicionalmente, as empresas concentraram suas estratégias e recursos móveis em funcionários que passavam a maior parte do tempo fora do escritório como representantes de vendas e engenheiros de serviços. Hoje, as empresas reconhecem que a mobilidade é uma prioridade nos negócios pois oferece benefícios muito maiores para a força de trabalho como um todo.

19 09, 2017

5 formas de aproveitar ao máximo seu softphone gratuito

2018-11-23T18:51:43+00:00terça-feira, 19 setembro 2017|Equipamentos VoIP|Telefonia VoIP|0 Comentários

É fácil encontrar softphones gratuitos na Apple Store e no Google Play. Um softphone gratuito é simples de utilizar, acessível e de popularidade cada vez maior. As empresas estão utilizando softphones gratuitos a fim de se tornarem mais flexíveis e produtivas e essa tecnologia também está ao seu alcance.

18 09, 2017

VoIP para empresas de tecnologia: 3 motivos para migrar hoje mesmo

2018-11-23T18:51:42+00:00segunda-feira, 18 setembro 2017|Telefonia VoIP|0 Comentários

As empresas de tecnologia passam por rápidas etapas de desenvolvimento, começando como start-ups ou empresas um pouco maiores. À medida que crescem, passam a contar com a colaboração de trabalhadores freelance ou contratados, bem como com parceiros de negócios. Mais tarde, elas formam redes de parcerias mais complexas, desenvolvendo ecossistemas que as ajudam a desenvolver soluções de ponta a ponta para seus clientes. O que tudo isso tem a ver com o VoIP para empresas de tecnologia? É o que veremos nesse artigo.

18 09, 2017

Montar o Contact Center perfeito é mais fácil do que você imagina

2018-11-23T18:51:42+00:00segunda-feira, 18 setembro 2017|Call Center|0 Comentários

Muitas empresas estão criando seu Contact Center. Montar o Contact Center perfeito não é uma tarefa difícil, mas alguns detalhes devem ser levados em consideração, principalmente no que diz respeito à tecnologia utilizada.

18 09, 2017

VoIP para hotéis: conheça os maiores benefícios

2018-11-23T18:51:42+00:00segunda-feira, 18 setembro 2017|Telefonia VoIP|0 Comentários

A indústria hoteleira emprega quase 2 milhões de pessoas em mais de 40 mil imóveis. Apesar do crescimento, o mercado é extremamente competitivo e o controle de custos continua sedo uma prioridade. A solução VoIP para hotéis, além de ajudar a reduzir os investimentos, também pode contribuir com a receita, permitindo novos serviços cobrados e construindo negócios repetidos através do aumento da satisfação do cliente.