dezembro 2017 – TW-SOLUTIONS Telecomunicações :: OPERADORA IP :: PABX VIRTUAL VOIP
29 12, 2017

Como usar VoIP no celular e economizar até 70% na conta

2019-03-02T10:28:32-03:00sexta-feira, 29 dezembro 2017|Telefonia VoIP|0 Comentários

Com o aumento do uso do smartphone no dia a dia, muitas tecnologias acabam surgindo para aumentar a produtividade das empresas. Uma dessas tecnologias é o VoIP (Voice over Internet Protocol) ou Telefonia Digital. Através do VoIP, você praticamente transforma o seu smartphone em um telefone fixo e pode economizar até 70% na conta. Quer saber mais sobre como usar o VoIP no celular? Leia atentamente os próximos parágrafos e não se esqueça de entrar em contato com a TW Solutions ao final da leitura para conhecer nossas soluções que entregam economia e robustez ao seu negócio!

27 12, 2017

Atendimento automático para Call Center com PA Digital: melhor que Discador Automático!

2019-03-02T10:28:33-03:00quarta-feira, 27 dezembro 2017|Call Center|PA Digital|0 Comentários

Empresas que desejam oferecer uma melhor experiência aos seus clientes estão cada vez mais apostando no atendimento automático para Call Center. Se você já tem uma central de atendimento telefônico, provavelmente já conta com um Discador Automático para fazer suas ligações. Porém, a solução que vamos apresentar hoje é muito melhor! Estamos falando da PA Digital, uma solução cognitiva multicanal que chegou para transformar seus atendimentos.

9 12, 2017

Os 3 maiores benefícios do Call Center em nuvem

2019-03-02T10:28:34-03:00sábado, 9 dezembro 2017|Call Center|0 Comentários

Investir em um Call Center em nuvem é uma atitude que ajuda a melhorar o relacionamento com os clientes e aumentar a produtividade, mas também reduz custos, aumenta a mobilidade e é fácil de implantar. Esses são os 3 maiores benefícios do Call Center em nuvem que nós vamos abordar mais detalhadamente na matéria de hoje.

6 12, 2017

Como e por que contratar PA Digital para o seu Call Center?

2019-03-02T10:28:34-03:00quarta-feira, 6 dezembro 2017|PA Digital|0 Comentários

Uma solução que reduz custos, facilita o atendimento e aumenta a satisfação do cliente. Estamos falando da PA Digital, um robô inteligente que chegou para revolucionar o mercado de Call Center. Se você está interessado em saber mais sobre o assunto, não deixe de acompanhar essa matéria para entender como e por que contratar PA Digital.

4 12, 2017

Se você ainda não tem um Plano VoIP com Callback, está perdendo muito dinheiro…

2019-03-02T10:28:35-03:00segunda-feira, 4 dezembro 2017|Telefonia VoIP|0 Comentários

A telefonia digital (ou telefonia IP / VoIP) chegou para revolucionar o setor de comunicações. Uma solução que muitas empresas já estão utilizando é o Plano VoIP com Callback. Para quem não é da área, o nome complicado pode passar a impressão de algo complexo e caro, mas não é assim que funciona.