Há poucos anos atrás, imaginar um escritório operando com sucesso e se comunicando bem sem aparelhos telefônicos em todas as mesas e cabos para todos os lados era uma realidade improvável. Porém, com o surgimento do VoIP, o cenário mudou. Se você quer saber como o VoIP pode transformar os seus negócios, não deixe de conferir as 7 vantagens da telefonia IP que apresentaremos nos próximos tópicos.
A telefonia VoIP ou telefonia IP consiste em transformar sinais analógicos de voz em sinais digitais capazes de serem transmitidos através de uma conexão com a Internet e recebidos por praticamente qualquer dispositivo conectado à rede. Em outras palavras, isso significa que com o VoIP você não precisa mais ter dezenas de aparelhos telefônicos no escritório e ficar preso a eles, basta ter um software VoIP (também chamado de softphone) instalado em seu smartphone, notebook, computador ou tablet e estar conectado à Internet.
É fácil imaginar que uma tecnologia como essa traz diversos benefícios para seus usuários, não é mesmo? Para você ter uma ideia de como o VoIP pode transformar o seu negócio, chegou a hora de conhecer 7 vantagens da telefonia IP. Tome nota!
1. Os custos são muito menores
Ao adotar um sistema de telefonia VoIP, seus custos podem cair até 70% em comparação com um sistema de telefonia convencional. Além de economizar na conta de telefone, você economiza também na redução de equipamentos e nas tarifas de ligações que são muito mais baratas graças ao uso da Internet.
2. A instalação e a configuração são fáceis
Um sistema VoIP pode ser facilmente instalado e configurado. Não são necessários muitos conhecimentos técnicos. Com apenas alguns cliques, você instala e configura seu softphone e começa a usar!
3. O gerenciamento do sistema é descomplicado
Através de um painel de controle online, na TW Solutions você pode gerenciar seus números com facilidade, visualizar relatórios completos e acompanhar todas as suas linhas telefônicas em um só lugar.
4. Você tem muito mais mobilidade e pode falar de onde estiver
Essa é uma das maiores vantagens da telefonia IP. Você não precisa mais ficar preso ao escritório e colado ao seu telefone de mesa. O VoIP traz muito mais mobilidade para o seu negócio e você pode receber e fazer ligações de qualquer lugar do mundo, basta estar conectado à Internet.
5. É fácil adicionar novos ramais
Com apenas alguns cliques, você adiciona e configura novos ramais em nosso painel de controle online. Assim, seu sistema de telefonia cresce à medida que sua empresa se expande.
6. É fácil usar
As interfaces amigáveis dos softphones permitem o uso descomplicado da telefonia digital. Mesmo os usuários com conhecimentos básicos conseguirão utilizar a tecnologia sem nenhum problema.
7. Os recursos deixam sua telefonia muito mais profissional
Graças ao VoIP, não é necessário contratar diversos serviços diferentes ou comprar aparelhos caros para ter acesso a recursos importantes para o seu negócio. URA (Atendimento Automático), filas de espera personalizadas, transferência e gravação de chamadas, secretária eletrônica e recursos como “siga-me” e “callback” estão à sua disposição sem nenhum custo adicional.
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