Benefícios dos chatbots, interação automática e inteligente com clientes

Benefícios dos chatbots, interação automática e inteligente com clientes


Você já entrou em contato com alguma empresa em um ambiente virtual (chat ou mensageiro instantâneo, por exemplo) e foi atendido muito bem e com rapidez? Você pode ter sido atendido por um chatbot, ou seja, um robô de atendimento, mas não percebeu porque a experiência pareceu muito real. Os benefícios dos chatbots são inúmeros e hoje você vai conhecer melhor essa tecnologia e o que ela representa na evolução da comunicação.

2019-03-02T10:29:17-03:00quinta-feira, 6 julho 2017|Chatbot|0 Comentários

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