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11 02, 2020

Migração PABX Teravoz: venha para o melhor PABX na nuvem do mercado

2020-02-11T01:42:03-03:00terça-feira, 11 fevereiro 2020|Telefonia VoIP|0 Comentários

Com a descontinuidade dos serviços da Teravoz, muitos clientes estão preocupados em encontrar a melhor solução para realizar a migração PABX Teravoz.

11 02, 2020

Portabilidade Teravoz é a solução para não ficar sem PABX virtual

2020-02-11T01:38:18-03:00terça-feira, 11 fevereiro 2020|Telefonia VoIP|0 Comentários

Com o fim da Teravoz no Brasil, aproximadamente 500 clientes ficarão sem PABX virtual. Veja como fazer a portabilidade Teravoz para a TW Solutions.

31 01, 2020

Monitoramento de chamadas ativas e receptivas: como ajuda seu negócio?

2020-01-31T02:11:27-03:00sexta-feira, 31 janeiro 2020|Call Center, Gestão de Telecom|0 Comentários

Independente de ser o Call Center ativo ou receptivo, o monitoramento de chamadas ativas e receptivas é extremamente importante para o segmento.

23 12, 2019

11 dicas de ouro para otimizar atividades de atendimento na sua operação

2019-12-23T11:31:32-03:00segunda-feira, 23 dezembro 2019|Call Center, Gestão de Telecom|0 Comentários

Está difícil atingir os resultados no Call Center? Veja 11 dicas de como otimizar atividades de atendimento e transforme os indicadores da sua operação!

19 12, 2019

Você sabe o quanto de dinheiro está perdendo hoje com seu atendimento?

2019-12-19T12:23:33-03:00quinta-feira, 19 dezembro 2019|Call Center, Gestão de Telecom|0 Comentários

Com o passar do tempo, repetir falhas no atendimento pode fazer com que uma organização perca muito dinheiro. Como reverter essa situação?

29 11, 2019

Omnichannel foca na excelência de atendimento: veja como tudo funciona

2019-11-29T20:56:18-03:00sexta-feira, 29 novembro 2019|Gestão de Telecom, Omnichannel, Telefonia VoIP|0 Comentários

O Omnichannel substituirá gradualmente os multicanais, como uma estratégia de gerenciamento de comunicações. Não fique de fora!