É fácil encontrar softphones gratuitos na Apple Store e no Google Play. Um softphone gratuito é simples de utilizar, acessível e de popularidade cada vez maior. As empresas estão utilizando softphones gratuitos a fim de se tornarem mais flexíveis e produtivas e essa tecnologia também está ao seu alcance.
Você já pensou em implementar VoIP na sua empresa? A tecnologia, que também é chamada de telefonia IP ou telefonia digital, se torna uma alternativa cada vez mais eficaz para quem busca economizar na conta telefônica e ainda ter um atendimento muito mais robusto e profissional. Deixar de implementar VoIP na sua empresa pode privá-lo desses e de muitos outros benefícios que poucas tecnologias podem oferecer.
Os Softphones são conhecidos programas de computador que transformam qualquer terminal com acesso à internet em uma plataforma de comunicação de voz, vídeo e outros formatos. Muitos desses programas estão disponíveis gratuitamente. Alguns são pagos e oferecem recursos diferenciados. Há também os Softphones desenvolvidos pelos próprios provedores de telefonia VoIP. Nesse texto vamos ver como uma operadora de telefonia IP que possui Softphone próprio pode trazer importantes vantagens para sua empresa.
Para que a empresa possa migrar para uma rede de telefonia VoIP, é necessário a troca desses aparelhos pelos chamados telefones IP ou telefones VoIP. Isso implica em um custo considerável, haja visto que os telefones IP são mais caros do que os aparelhos convencionais. É aí que entra a opção que tem se tornado a mais usual do mercado: a utilização dos softphones.
Esta é uma pergunta que muitas vezes surge dentro de organizações que estão interessadas em migrar para a telefonia VoIP. Afinal, é preciso mudar todos os aparelhos e comprar telefones VoIP para usar a telefonia digital?
Como usuário, você pode pensar que não há necessidade de saber como os codecs funcionam, mas é bom conhecer pelos menos as informações básicas sobre os principais codecs VoIP uma vez que, em algum momento, você pode ter que escolher o melhor codec para suas operações. Conheça os principais na matéria de hoje.
Apesar da familiaridade com os telefones físicos, muitas empresas optam por substituir esses aparelhos pelos softphones que eles são muito mais acessíveis, flexíveis e escaláveis. Se você está tentado a abandonar seus telefones IP e mudar para um softphone VoIP, abaixo estão algumas razões pelas quais a mudança vale a pena.
Embora existam algumas coisas que você pode fazer para obter uma transição perfeita para a tecnologia VoIP, é um fato que a integração de um novo serviço VoIP pode ser problemática para algumas empresas. Além de mudar de provedores e treinar sua equipe, você pode ter que obter um novo hardware para trabalhar com seu novo serviço de telefone. Felizmente, há uma maneira de evitar a compra de novos telefones e, assim, ajudá-lo a economizar em custos totais.
Se você está pensando em migrar para a telefonia digital, chegou a hora de descobrir qual é o melhor equipamento: telefone IP ou ATA.
Muitos usuários VoIP são bastante exigentes em relação a qualidade das ligações VoIP já que foram acostumados, durante anos, com a qualidade impecável dos telefones fixos. Hoje, você conhecerá os principais aspectos que afetam a qualidade de voz em uma ligação via IP e o que fazer para maximizá-la e melhorar a experiência de uso.
