Gestão de Telecom Archives – TW-SOLUTIONS Telecomunicações :: OPERADORA IP :: PABX VIRTUAL VOIP
19 11, 2019

Como configurar SipTrunk E1 VIVO em servidor Asterisk? (E uma dica especial!)

2019-11-19T16:03:24-03:00terça-feira, 19 novembro 2019|Gestão de Telecom, Telefonia VoIP|0 Comentários

Neste artigo iremos abordar como configurar SipTrunk E1 VIVO em servidor Asterisk. No final, confira uma dica especial para melhorar sua telefonia.

6 11, 2019

TW Solutions se reúne com o CEO da Equinix para conhecer a plataforma Equinix Internet ExchangeTM

2019-11-13T16:19:48-03:00quarta-feira, 6 novembro 2019|Gestão de Telecom, Telefonia VoIP|0 Comentários

Você já ouviu falar na Equinix Internet ExchangeTM? A TW Solutions se reuniu com o CEO da Equinix para conhecer a plataforma. Confira tudo aqui!

31 10, 2019

TW Solutions participa do Futurecom 2019 em busca de grandes parcerias e tecnologias

2019-11-13T16:19:45-03:00quinta-feira, 31 outubro 2019|Gestão de Telecom, Telefonia VoIP|0 Comentários

Participando da Futurecom 2019 estava Rafael Costa, um dos diretores da TW Solutions. Confira uma prévia do futuro para fornecedores e clientes de Telecom.

26 10, 2019

Como apostar em uma boa gestão de Telecom e sair na frente da concorrência

2019-11-13T16:19:43-03:00sábado, 26 outubro 2019|Call Center, Gestão de Telecom, Telefonia VoIP|0 Comentários

Você já se perguntou como a gravação de chamadas pode melhorar o atendimento? Se não, está mais do que na hora de fazê-lo.

21 10, 2019

Utilizando a gravação de chamadas para melhorar o atendimento

2019-11-13T16:19:41-03:00segunda-feira, 21 outubro 2019|Call Center, Gestão de Telecom, Telefonia VoIP|0 Comentários

Você já se perguntou como a gravação de chamadas pode melhorar o atendimento? Se não, está mais do que na hora de fazê-lo.

21 10, 2019

Como a evolução do atendimento telefônico impacta operações de Call Center

2019-11-13T16:19:38-03:00segunda-feira, 21 outubro 2019|Call Center, Gestão de Telecom, Telefonia VoIP|0 Comentários

Você já se perguntou como a evolução do atendimento telefônico impacta o Call Center? Neste artigo vamos dedicar um olhar a esse assunto tão importante.

8 10, 2019

Veja como o módulo de atendimento SAC da TW Solutions vai acelerar seus negócios

2019-11-13T16:19:35-03:00terça-feira, 8 outubro 2019|Call Center, Gestão de Telecom, Telefonia VoIP|0 Comentários

O Logística Innovation Day trouxe insights importantes para a TW Solutions. Nova solução de comunicação impactará positivamente o setor logístico em 2020.

31 03, 2019

Conheça os detalhes da Lei do SAC e Atendimento 0800

2019-11-13T16:18:23-03:00domingo, 31 março 2019|Call Center, Gestão de Telecom, Telefonia VoIP|0 Comentários

A Lei do SAC e atendimento 0800 é regulamentada pelo Decreto 6.523 e tem como objetivo regulamentar os direitos básicos de segurança e defesa do consumidor.