Como fazer migração Teravoz e não ficar sem telefonia?

Como fazer migração Teravoz e não ficar sem telefonia?


Muitas empresas não podem ficar sem o contato por telefone. Isso bagunça totalmente a rotina, já que a maioria são empresas em que a linha telefônica é totalmente necessária. Assim, os clientes da Teravoz acabaram sendo comunicados sobre a mudança e já estão começando a se preparar para realizar o processo de migração Teravoz.

Com o fim da Teravoz no Brasil e a chegada da Twilio, que comprou a mesma, muitos clientes estão buscando realizar a portabilidade Teravoz para não ficarem sem os principais sistemas de integração (integração Teravoz Zendesk, integração Teravoz Pipedrive e integração Teravoz Octadesk) e nem o serviço de PABX. Para entender mais sobre o assunto e descobrir como realizar a migração Teravoz para a TW Solutions, continue lendo o artigo!

A Teravoz

Para vir para o Brasil, a Twilio necessitava de uma empresa com CNPJ e com as licenças em dia, além de uma boa convivência com diversas operadoras do país. Dessa forma, a Teravoz foi a melhor opção para “receber” a Twilio.

Como as duas empresas possuem produtos diferentes entre si, ocorre o fim da Teravoz, já que a mesma foi comprada. Caso os clientes queiram continuar com os serviços anteriores, é necessário realizar a portabilidade Teravoz.

Como a Teravoz trabalha até que ocorra a descontinuação, com a solução PABX na nuvem, tanto para o cliente final quanto para empresas, muitos consumidores ficariam insatisfeitos para realizarem a migração PABX Teravoz para o sistema de APIs da Twilio.

Por conta disso, é hora de levar em conta a alternativa Teravoz e realizar a migração PABX Teravoz para a TW Solutions.

A Twilio

A empresa que está promovendo o fim da Teravoz no Brasil ao comprar a mesma é uma das maiores plataformas telefônicas do mercado e conta com um serviço diferenciado, sendo refinado, robusto e de fácil manuseio e acesso.

As integrações e a migração Teravoz

Os clientes que possuem a integração Teravoz Octadesk, integração Teravoz Pipedrive e a integração Teravoz Zendesk podem utilizar os serviços até o fim da Teravoz ou até realizarem a migração Teravoz para a TW Solutions, operadora renomada que possui o sistema PABX virtal e outros que são de alta qualidade e desempenho.

É importante frisar que, após o fim da alternativa Teravoz, os serviços de integração Teravoz Octadesk, integração Teravoz Pipedrive e integração Teravoz Zendesk ficarão indisponíveis e não mais poderão ser utilizados. Dessa forma, o que é sugerido é que o cliente realize o quanto antes a portabilidade Teravoz para a TW Solutions.

Dessa forma, é perfeitamente possível manter um padrão e uma forma de trabalho que já se estava acostumado anteriormente. Assim, não causa tanto impacto e tantas mudanças bruscas na hora de realizar a portabilidade.

Além disso, para os clientes que fazem a utilização do sistema PABX virtual ou das integrações de forma comercial com o intuito voltado para atendimento, ao optar pela TW Solutions, será quase impossível notar alguma divergência ou transtorno durante a mudança.

Prazo para realizar a migração Teravoz

Para realizar a migração PABX Teravoz para os ótimos serviços da TW Solutions, o prazo é até dia 03/03/2020. Essa é a data em que a empresa ainda estará ativa e auxiliando os, até então, clientes. Além disso, os clientes que desejam realizar a portabilidade da Teravoz podem ficar tranquilos. Eles poderão ter acesso a todos os áudios, gravações e ligações que foram realizadas antes da migração PABX Teravoz.

Além disso, é válido levar em conta que realizar a portabilidade Teravoz para a TW Solutions, como já dito anteriormente, pode fazer com que a linha e o tipo de serviço que já são utilizados continuem com a qualidade idêntica ou até melhor que anteriormente.

Porém, é extremamente importante que o processo de migração e portabilidade seja feito antes do fim da Teravoz no Brasil. Afinal, após o fim da Teravoz, será muito mais difícil restabelecer conexões e correr atrás do prejuízo. Portanto, estar um passo a frente na hora de realizar a portabilidade é extremamente eficiente para manter o bom funcionamento das linhas telefônicas.

Um pouco sobre a TW Solutions

Com o fim da Teravoz ao ser comprada pela Twilio, é possível ver portas sendo abertas para que empresas estrangeiras e de grande renome possam adentrar o território brasileiro e, assim, gerar mais emprego e fonte de renda para o país. Geralmente, essas empresas acabam trazendo grandes novidades e mudanças positivas para o mercado.

Porém, muitas empresas e até mesmo os clientes finais, dependem do uso de uma linha telefônica moderna e que possua agilidade e fácil controle. Por conta disso, quando escolhiam a Teravoz, muitos clientes acabavam optando pela solução do PABX virtual.

Com a Teravoz sendo comprada pela Twilio, esse serviço não estará mais disponível. Portanto, para continuar usando um sistema em que já se obteve adaptabilidade e facilidade no manuseio, é possível migrar para a telefonia digital da TW Solutions.

Além disso, a TW Solutions traz consigo um time totalmente experiente na função. Os profissionais são prontos para atender da melhor forma todos os consumidores que possam ter dúvidas e necessitarem de algum auxílio para com os serviços que são prestados. Isso tudo engloba desde os clientes que já possuíam o PABX e, até mesmo, aqueles que adquirirão a partir de agora.

Outro ponto de importância durante a migração para a TW Solutions é que, com toda essa novidade e mudança de uma operadora para outra, os clientes que utilizam o PABX não se sentirão tão perdidos e isso não implicará de forma negativa em seus negócios, no caso daqueles que utilizam os serviços a fins profissionais.

Considerações finais

Até mesmo os clientes finais notarão uma menor probabilidade de erros e poderão continuar usando as linhas de forma tranquila e fluídica. Dessa forma, também é possível agregar positivamente o relacionamento com o cliente e buscar a satisfação entre os colaboradores através da migração Teravoz. Então, não perca mais tempo e entre em contato hoje mesmo com a TW Solutions!

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2020-02-17T20:07:13-03:00segunda-feira, 17 fevereiro 2020|Telefonia VoIP|0 Comentários

Sobre o Autor:

Produtora de conteúdo para a web há mais de 7 anos, fundadora e diretora da Pandartt. Tem outros quatro principais projetos: Mapa Dos Bichos, Viva Com Felicidade, O Nexxus e BlogGeek. Ama café, música, cinema, games, tecnologia, tatuagens e cachorros. Empenhada em fazer diferente e fazer a diferença.

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