Por que não existe VoIP ilimitado? Cuidado com os golpes!

Por que não existe VoIP ilimitado? Cuidado com os golpes!


Ao navegar na internet, é bastante comum encontrar anúncios que afirmam a existência de planos VoIP ilimitado.

Por isso, é importante ficar atento. Não existe plano VoIP ilimitado no Brasil. Não caia em ofertas tentadoras que prometem o mundo, mas não têm como oferecer nem a metade de seus benefícios.

Veja nesse texto como se proteger da farsa do plano VoIP ilimitado e confira uma opção muito confiável para o seu negócio.

O mito do plano VoIP ilimitado

Mas, afinal, por que o plano VoIP ilimitado não existe?

Simplesmente porque ele não traz nenhum benefício financeiro para as operadoras de telefonia.

Pense conosco: qual a vantagem de uma empresa que oferece planos telefônicos para Call Center disponibilizar os mesmos recursos de um cliente que paga R$500 mensais para o cliente que paga R$50? Não faz o menor sentido, não é mesmo?

Como fugir do plano VoIP ilimitado?

Quando um cliente contrata um plano VoIP ilimitado, a operadora elabora um contrato. É nele que aparecem as pequenas cláusulas que beneficiam somente a empresa, e não o seu consumidor.

Confira abaixo as frases mais comuns que aparecem nesses tipos de contrato.

“Uso moderado de minutos”

Basicamente, a frase acima significa que o cliente precisa fazer um uso moderado dos minutos disponíveis.

Isso quer dizer que, se a operadora achar que sua empresa está falando demais, ela pode limitar sua conectividade, cobrar minutos extras ou suspender seu contrato sem precisar de um aviso prévio.

“Minutos ilimitados não são válidos para volumes muito grandes de ligações”

Os Call Centers são os principais alvos dessa cláusula nos contratos de plano VoIP ilimitado. Como eles fazem um grande número de chamadas por dia, as operadoras impedem que as chamadas sejam ilimitadas para obterem lucro.

Esse tipo de modelo de negócio deve tomar cuidado redobrado ao contratar qualquer empresa que ofereça soluções de telefonia. Pesquise o passado das operadoras que você tem interesse, converse com a equipe de atendimento e leia o contrato com muita atenção.

“Minutos ilimitados também não são válidos para chamadas de longa duração e conferências”

Uma chamada de longa duração é aquela que ultrapassa quatro horas contínuas ou quatro horas de ligação para um mesmo número dentro de 24 horas.

Você também pagará um valor adicional no plano VoIP ilimitado caso faça conferências com dois ou mais participantes.

Ou seja, com todas essas cláusulas escondidas, você irá acabar pagando muito mais do que esperava no final do mês.

Conheça a TW Solutions!

O objetivo desse texto é mostrar para você que algumas empresas de telefonia fazem propaganda enganosa de seus produtos e serviços e por isso não merecem a sua confiança.

A TW Solutions preza pela honestidade. Nós não oferecemos plano VoIP ilimitado, mas com certeza alguma de nossas soluções irá fazer grande diferença no dia a dia da sua empresa.

Converse com um dos nossos consultores e veja o que a TW Solutions pode otimizar no seu negócio! 

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Leonardo Ferreira

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2019-03-27T19:01:12-03:00quarta-feira, 27 março 2019|Call Center|PA Digital, Telefonia VoIP|0 Comentários

Sobre o Autor:

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