O que é um PABX Virtual? Essa é uma pergunta muito comum que geralmente é feita por quem não está por dentro das novas tecnologias.
PABX significa Private Automatic Branch Exchange. Em português, a tradução seria “Troca Automática de Ramais Privados”. O PABX Virtual, por outro lado, é um software que pode ser visto como a evolução do PABX Analógico Tradicional pois utiliza como base um sistema de telefonia VoIP (Voice over Internet Protocol), ou seja, permite realizar ligações via Internet.
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