PABX Virtual: o que é? Quais os benefícios? Saiba mais aqui!

Quem tem empresa sabe que a comunicação é importante para o desenvolvimento dos negócios, seja com os clientes ou entre os próprios funcionários. Por isso mesmo, muitas organizações têm optado por integrar sua estrutura a um sistema de PABX Virtual, que permite comunicação sem a necessidade de mais de uma linha.

Se você deseja saber um pouco mais sobre essa maravilha da tecnologia corporativa, veio ao lugar certo. Aqui falamos sobre o assunto de maneira detalhada.

Em que consiste o PABX Virtual?

O PABX Virtual nada mais é que um equipamento que faz a distribuição das linhas telefônicas em diferentes ramais. Isso significa que ele faz a ligação de vários aparelhos telefônicos em uma única linha.

Dessa forma, a comunicação ganha mais liberdade, já que diferentes setores da empresa podem fazer e atender ligações na mesma hora, seja no ambiente interno ou externo. Na prática, portanto, todo o trabalho e os resultados são bem otimizados.

Como o PABX Virtual funciona?

Normalmente, as telefonias privadas tradicionais pedem que a empresa invista em equipamentos caros e contrate uma pessoa especializada para o momento da instalação, uma vez que se trata de um sistema consideravelmente complexo.

Todavia, No caso do PABX Virtual, qualquer pessoa que possui uma noção básica de internet pode instalar o programa. Mas não pense você que por ter instalação simples o sistema é parco em recursos, longe disso. A seguir você confere algumas vantagens.

Quais as vantagens do PABX Virtual?

• Menos gastos com conta telefônica;
• Controle da telefonia de sua empresa;
• Chamadas gravadas;
• Chamadas para matriz e filial sem custo;
• Investimento inicial baixo;
• Mobilidade;
• Possibilidade de ter quantos ramais desejar;
• Rapidez e eficiência na comunicação;
• Sistema online para a administração.

Tipos de PABX

Analógico

Esse é o modelo mais antigo. Ele foi criado para receber linhas fixas tradicionais de telefonia fixa e seu uso é limitado. Esses ramais não têm recurso avançado e possuem um custo alto.

Digital

Esse é um modelo mais atualizado, que oferece qualidade na voz e recursos inovadores. O modelo possui DDR (discagem direta para ramal), com opção para aumentar ou baixar o volume na ligação, podendo ser conectado a troncos digitais e às próprias linhas fixas.

Híbrido

Esse modelo é uma junção do digital e analógico e que usa um pouco do sistema de Voz Sobre IP, também conhecido como VoIP, permitindo a interligação entre as filiais sem custo. Com esse modelo, é possível ter linhas fixas e números VoIP.

VoIP (IP)

Esse modelo é um pouco mais moderno, uma vez que disponibiliza mais recursos, permitindo à empresa o recebimento de ligações por meios digitais e até entroncamentos E1 com placas específicas.

VOIP Virtual

Este é o que há de mais atual no momento, uma vez que permite que o usuário tenha acesso a VoIP e de ramais virtuais de qualquer lugar usando um dispositivo com conexão com a internet.

Esse modelo não demanda nenhuma instalação física na empresa, uma vez que funciona por meio de softwares.

Ele é mais econômico, uma vez que as ligações entre ramais não são cobradas. Dito isso, o PABX com VoIP Virtual é a melhor opção para empresas que desejam cortar gastos, mantendo a eficiência e segurança.

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