PABX Virtual, PABX IP, Telefonia VoIP, SIP e Softphone é na TW Solutions
Pabx virtual2019-06-24T13:07:26-03:00

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Um sistema moderno e econômico para sua empresa!

Um PABX Virtual para empresas é um sistema telefônico baseado em nuvem e acessado por meio de sua rede IP. Ele tem o poder de realizar todas as suas necessidades de comunicação empresarial e muito mais.

Ao substituir seu PABX local, removemos os pontos de falha e criamos um único ponto de controle para toda a infraestrutura de telefonia. Desde que sua equipe tenha acesso à internet em seus dispositivos móveis, todos os funcionários terão o poder de comunicação onde e quando quiserem.

PABX Local vs PABX Virtual

Quer entender qual a diferença entre um e outro? A TW Solutions vai te explicar! 

Enquanto um PABX local (comum) precisa de uma central telefônica equipada, com um operador humano atendendo e transferindo ligações para ramais presos às dependências do escritório, um PABX Virtual para empresas tem flexibilidade e liberdade.

O PABX Digital é um serviço hospedado, no qual uma operadora, no caso a TW, fornece todas as funções do PABX externo em suas próprias instalações. Esse sistema usa o VoIP (Voice over Internet Protocol) para rotear as chamadas pela Internet.

Há várias vantagens distintas em ter um PABX Virtual em vez de um PABX tradicional. Um dos principais pode ser custo.

Com um PABX local, a empresa geralmente precisa comprar hardware caro e pagar os custos de manutenção contínuos, enquanto que com um PABX virtual existe uma opção para não ter gastos iniciais com hardware, a não ser os telefones e um roteador, se necessário.

Agora você já sabe a diferença entre PABX Local e PABX Virtual. Então, veja bem as principais vantagens que as soluções virtuais de telefonia empresarial podem te proporcionar:

A TW Solutions é uma empresa de rede convergente que aproveita o poder de várias operadoras e a melhor tecnologia, o que nos permite criar uma solução de rede acessível para qualquer negócio – até mesmo nos locais mais remotos do país. Economize dinheiro, aumente a produtividade e veja os resultados com as soluções empresariais que oferecemos!

A TW Solutions é uma empresa de rede convergente que aproveita o poder de várias operadoras e a melhor tecnologia, o que nos permite criar uma solução de rede acessível para qualquer negócio – até mesmo nos locais mais remotos do país. Economize dinheiro, aumente a produtividade e veja os resultados com as soluções empresariais que oferecemos!

Recursos do PABX Virtual

  • Controle de músicas de espera e áudios;

  • Centros de custo definidos;

  • Listas de contatos externos;

  • Registro online do codec G729;

  • Perfis de diversas operadoras TDM e VoIP pré cadastrados;

  • Opção de valores mensais por tronco ou limite de minutos;

  • Destinos totalmente configuráveis;

  • Configurações práticas de rotas de entrada;

  • CallBack;

  • Criações de rotas de saída totalmente personalizadas;

  • Ramais parametrizados;

  • Criações imediatas de ramais;

  • Controle de permissão de ligações por usuário ou ramal;

  • Função Chefe-Secretária por cada ramal;

  • Gravação de todas as ligações;

  • Escutas supervisionadas;

  • Opções de “siga-me” variadas;

  • Configuração automatizada de equipamentos de Telefonia IP;

  • Filas e grupos de ramais para otimização as ligações de entrada;

  • Criação de URAs de forma intuitiva e super prática.

Conheça o PABX Virtual TWConnect

Precisa de ajuda?

Se você ainda tem dúvidas sobre qual produto escolher, um consultor está pronto para atendê-lo.

Conheça todos os benefícios do PABX Virtual da TW Solutions

A solução perfeita para otimizar seus gastos com comunicação!

Uma economia significativa para a sua empresa com a média de 80% de redução de custos, além da comunicação gratuita entre ramais.

Este sistema permite que os atendimentos sejam feitos de qualquer parte do mundo, desde que haja uma conexão com a internet.

Conte com várias funcionalidades e recursos exclusivos de otimização do seu atendimento empresarial. Mais performance, mais satisfação dos clientes.

Mais desempenho com um melhor controle com o sistema VoIP

Você pode ter uma central de atendimento por meio de um computador, um aparelho de telefone fixo ou de qualquer dispositivo móvel.

Você pode gerar e analisar estatísticas sobre tempo médio de espera de atendimento das chamadas recebidas, os históricos de abandonos, os atendimentos realizados por cada operador, tipos de chamada (DDD), entre muitas outras coisas.

Tenha acesso no painel administrativo das gravações de chamadas efetuadas e recebidas por cada ramal. Após 15 minutos da chamada, as gravações ficam acessíveis sempre que precisar.

Faça a configuração do horário de funcionamento para as filas de atendimento. Acompanhe os status de cada agente antes da transferência de chamadas feitas pelos usuários.

Com o sistema de PABX Virtual para empresas da TW Solutions, seus gastos são administrados em tempo real. Via painel, você pode acompanhar os históricos detalhados, assim como os relatórios com estatísticas, e contratar crédito adicional, caso necessário.

Em caso de necessidade, faça a identificação de todas as chamadas com uma configuração fácil e rápida dentro do seu painel. Este serviço não se encontra disponível para os telefones fixos com DDD (11), de São Paulo.

Conheça a estruturação básica necessária para a utilização do PABX Virtual para empresas

Conheça todas as funcionalidades que o PABX Virtual para empresas da TW Solutions pode oferecer

Conheça nossos planos de VOZ revertidos em crédito
com PABX Virtual GRÁTIS!

PABX Virtual I

R$249*
  • 12 ramais
  • Transferência de chamadas
  • Atendimento Automatico (URA)
  • Siga-me
  • Gravação de Chamadas
  • Relatórios Por Ramais
  • Números Receptivos dos principais DDD à R$ 25,00 Mensais
  • Call Detect

PABX Virtual III

R$349*
  • 24 ramais
  • Transferência de chamadas
  • Atendimento Automatico (URA)
  • Siga-me
  • Gravação de Chamadas
  • Relatórios completos
  • Números Receptivos dos principais DDD à R$ 25,00 Mensais
  • Call Detect

PABX Virtual IV

R$499*
  • 36 ramais
  • Transferência de chamadas
  • Atendimento Automatico (URA)
  • Siga-me
  • Gravação de Chamadas
  • Relatórios completos
  • Números Receptivos dos principais DDD à R$ 25,00 Mensais
  • Call Detect

PABX Virtual V

R$699*
  • 48 ramais
  • Transferência de chamadas
  • Atendimento Automatico (URA)
  • Siga-me
  • Gravação de Chamadas
  • Relatórios completos
  • Números Receptivos dos principais DDD à R$ 25,00 Mensais
  • Call Detect

*Valores referentes a pagamento mensal.

Você ainda tem Dúvidas? A TW Solutions ajuda você!

O que é VoIP?

VoIP é um acrônimo para Voice over Internet Protocol (Voz sobre Protocolo de Internet), que por si só significa “voz pela Internet”. É uma tecnologia que fornece comunicação de voz e sessões multimídia (como vídeo) através do protocolo de Internet (IP).

Por que utilizar a telefonia IP?

A primeira vantagem e a mais importante é o custo. Uma chamada usando telefonia VoIP é, na maioria dos casos, muito mais barata que seu equivalente em telefonia convencional.

Isto é basicamente porque a mesma rede é usada para transmissão de dados e voz. A telefonia convencional tem custos fixos que a telefonia IP não possui, por isso, é mais barata.

Normalmente, para uma chamada entre dois telefones IP, o custo é zero. Quando uma chamada é feita de um telefone IP para um telefone convencional, o custo é suportado pela telefonia IP.

Vantagens oferecidas pela TW Solutions

Uma das principais vantagens é, sem dúvida, a flexibilidade. Você pode utilizar o serviço de qualquer parte do mundo desde que tenha conexão com a Internet.

Outra vantagem incrível é a economia. Você pode fazer ligações para diversas regiões do país e pagar o preço de ligações locais. Além, é claro, de poder oferecer um excelente atendimento aos seus clientes com os recursos funcionais que disponibilizamos.

O que é preciso para começar a usar o PABX Virtual para empresas?

Você precisa somente de um  computador, um smartphone ou um telefone IP que tenha acesso à internet. Faça a escolha do plano mais adequado de PABX Virtual para empresas que a TW Solutions tem disponível e pronto! Você já pode começar a fazer e receber suas ligações!

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