Plano VoIP ilimitado: mito ou verdade? | TW Solutions Operadora VoIP

Plano VoIP ilimitado: mito ou verdade?


Infelizmente, a resposta para essa pergunta não é agradável para os ouvidos dos consumidores. Não, não existe plano VoIP ilimitado.

É muito triste ver operadoras renomadas enganando os clientes e prometendo algo que não podem cumprir.

Por isso, a TW Solutions se compromete com as empresas e produziu esse conteúdo para explicar por que não existe plano VoIP ilimitado.

Quer se proteger desse tipo de operadora? Então, se informe com esse texto e não caia na lenda do plano VoIP ilimitado.

Por que não existe plano VoIP ilimitado?

Basicamente, o grande motivo de não existir um plano VoIP ilimitado é porque ele não seria benéfico para as operadoras.

Pense conosco: qual a vantagem comercial de oferecer um plano por R$200 e outro por R$500 mensais se o cliente terá um número ilimitado de chamadas e minutos nos dois casos?

Não faria o menor sentido comercializar tipos de planos diferentes, cada um com uma quantidade de benefícios, se a melhor vantagem estaria em todos eles.

Como perceber que a operadora está trapaceando?

As operadoras que oferecem plano VoIP ilimitado colocam pequenas cláusulas no contrato e estas podem enganar os clientes facilmente.

Confira frases que você deve se atentar ao ler um contrato de plano VoIP ilimitado:

“Uso moderado de minutos”

Ela determina que o consumidor precisa fazer um uso moderado dos minutos no plano VoIP ilimitado, o que já quebra todo conceito de “sem limite de tempo ou de chamadas”.

Então, se a operadora achar que você está usando muito o telefone, eles terão o direito de limitar sua conectividade, cobrar taxas adicionais ou até mesmo suspender seu contrato sem aviso prévio.

“Minutos ilimitados não são válidos para volumes muito grandes de ligação”

Empresas que utilizam o telefone como parte importante das atividades operacionais, como um Call Center, por exemplo, podem cair facilmente no golpe dos minutos ilimitados em pequenas quantidades.

Se você está atuando nesse ramo, todo cuidado é essencial. Muitas operadoras podem tentar te enganar colocando essa frase no contrato.

“Minutos ilimitados não são válidos para chamadas de longa duração ou conferências”

É bem comum que as operadoras que oferecem plano VoIP ilimitado proíbam alguns tipos de chamadas. É o caso das ligações de quatro horas contínuas, quatro horas cumulativas dentro de 24 horas para o mesmo contato e conferências com mais de duas pessoas.

Também é natural que, se essas situações acontecerem, sua conta chegue bem mais cara no final do mês.

Considerações finais

Se você procurar no Google por plano VoIP ilimitado, irá encontrar vários anúncios falsos, mas só uma operadora te ajudando a não cair nesses golpes: a TW Solutions!

Então, caso precise de uma solução telefônica para sua empresa, não esqueça de entrar em contato com os consultores de uma empresa fiel e confiável.

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2019-11-13T16:17:11-03:00sábado, 16 março 2019|Telefonia VoIP|0 Comentários

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