Tutorial completo para implementar uma central de telefonia IP

Tutorial completo para implementar uma central de telefonia IP


Se você está procurando um tutorial de como implementar uma central de telefonia IP, é provável que já conheça todos os benefícios que a tecnologia oferece. Também chamada de telefonia VoIP, a telefonia IP traz diferenciais e vantagens para empresas de pequeno, médio e grande porte. Um dos principais benefícios é a redução de custos que pode chegar a até 90%, mas aumento na produtividade, comunicação remota facilitada e alto grau de escalabilidade também são recursos que merecem destaque.

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Para ajudar na tarefa de implementar uma central de telefonia IP, fizemos um tutorial completo e simplificado com os 5 principais passos que você precisa dar a fim de levar a tecnologia VoIP para dentro de sua empresa.

Tutorial completo e simplificado para implementar uma central de telefonia IP em sua empresa

Módulo 1: avaliando sua rede1

É impossível implementar uma central de telefonia IP em sua empresa sem avaliar um aspecto que pode determinar o sucesso ou o fracasso da implementação: sua rede.

A Internet é o meio de transporte dos dados na tecnologia VoIP. Em outras palavras, os sinais analógicos de voz serão convertidos em sinais digitais e recebidos e enviados por meio da Internet. Uma implementação bem-sucedida depende muito de uma boa análise da sua rede.

Ter uma boa largura de banda é essencial para que haja qualidade nas ligações VoIP. Sugerimos a contratação do link dedicado da TW Solutions que irá trabalhar em conjunto com seu VoIP e oferecer muito mais velocidade e desempenho.

Módulo 2: criando mapas de serviço de rede2

O segundo passo para que você possa implementar uma central de telefonia IP em sua empresa consiste em criar mapas de serviço de rede, definindo os níveis de serviço a serem utilizados. Somente assim você será capaz de identificar falhas e gargalos de rede e, assim, trabalhar em busca de uma ampliação que resista ao aumento de tráfego.

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Módulo 3: escolhendo o dispositivo3

Depois de avaliar e criar um mapa de serviço de rede, você deverá escolher o dispositivo VoIP que melhor atenda suas necessidades e caiba no seu orçamento. Basicamente, você terá que escolher entre:

Softphones: aplicativos que simulam um telefone convencional e podem ser instalados em computadores, smartphones e tablets. A grande vantagem é que seu único investimento será na contratação de um plano VoIP (veja mais no próximo módulo), já que existem softphones gratuitos que você pode utilizar como preferir.

ATAs: Adaptadores de Telefones Analógicos, ou ATAs, são equipamentos que você conecta ao seu telefone de mesa convencional. Eles transformam o sinal analógico em digital e, assim, você usufrui da tecnologia VoIP sem a necessidade de investir em equipamentos mais robustos.

Telefones IP: essa é solução perfeita para quem preza pela qualidade e está trabalhando com um orçamento maior. Telefones IP recebem diretamente o sinal digital da operadora contratada e fornecem uma série de recursos que otimizam as rotinas de trabalho.

Módulo 4: contratando a melhor operadora VoIP4

Você só conseguirá implementar uma central de telefonia IP em sua empresa depois de contratar uma operadora VoIP. Essa operadora será a responsável por enviar os sinais digitais onde você estiver. A melhor operadora VoIP do Brasil é a TW Solutions, que oferece planos robustos e sob medida para que você economize ainda mais.

Antes de contratar um de nossos planos, você pode solicitar uma conta gratuita e testá-la por 30 dias sem compromisso. Simples assim: se você gostar, continua conosco; se não gostar, não precisará pagar absolutamente nada. Sua conta gratuita pode ser solicitada aqui.

Módulo 5: fazendo monitoramentos constantes5

Depois de implementar uma central de telefonia IP, é necessário manter um monitoramento constante para que ajustes possam ser feitos, afinal, uma rede não é estática e deve ser analisada em busca de instabilidades e comportamentos prejudiciais.

Considerações finais

Implementar uma central de telefonia IP é uma tarefa simples, mas você deve ficar muito atento especialmente na hora de contratar a operadora. Contratar um dos planos da TW Solutions irá ajudá-lo a economizar até 90% todos os meses e melhorar o desenvolvimento da sua organização. Migre hoje mesmo para a melhor telefonia digital do Brasil!

Site TW Solutions

2018-11-23T18:43:18+00:00segunda-feira, 20 março 2017|Tutoriais|0 Comentários

Sobre o Autor:

Trabalha com sites, SEO e produção de conteúdo para a web. Em 2011 criou a Pandartt e hoje assume a direção da agência. Paralelamente, tem outros quatro projetos: Mapa dos Bichos, Viva Com Felicidade, O Nexxus e BlogGeek.

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