Veja por que contratar um número 0800 para empresas hoje mesmo!

Veja por que contratar um número 0800 para empresas hoje mesmo!


Um número 0800 para empresas é indicado para todas as organizações que querem oferecer um ótimo canal de contato a seus clientes e atendê-los muito melhor. O número pode ser usado tanto para suporte quanto para vendas e, no segundo caso, as chances de vender mais são muito maiores!

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Muitas organizações possuem a ideia equivocada de que um número 0800 para empresas é um gasto desnecessário. As pessoas ligam de graça para a sua empresa e você assume a tarifa das ligações e isso, a princípio, pode parecer um desperdício de dinheiro, mas na verdade é muito mais benéfico do que você pensa.

Imagine que um prospect está procurando uma empresa que fornece serviços de colocação de carpetes. Ele encontra, então, 5 organizações que lhe interessam, mas somente uma delas fornece um número 0800 para que ele entre em contato gratuitamente e solicite um orçamento. Para qual das 5 organizações você acha que ele vai ligar primeiro?

Agora, imagine que um cliente seu precisa entrar em contato para solucionar um problema técnico. Se ele tiver à sua disposição um canal telefônico gratuito para comunicação, a confiabilidade e a chance dele continuar sendo seu cliente são muito maiores.

Essas são duas situações com as quais sua empresa se beneficia com um número 0800, mas os benefícios desse serviço são muito maiores.

Maiores benefícios do número 0800 para empresas

Redirecionamento

Ligações feitas para um número 0800 podem ser direcionadas para outros números fixos ou móveis. Assim, além de proporcionar um canal de contato telefônico gratuito para seus clientes, as empresas também podem se beneficiar com o serviço se estiverem mudando de escritório e não quiserem perder ligações ou também se possuem funcionários que passam muito tempo na rua.

Abrangência nacional

Um número 0800 para empresas possui abrangência nacional. Isso significa, portanto, que por não trabalhar em área específica (sem DDD), funciona no país todo.

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Correio de Voz

Um número 0800 pode possuir Correio de Voz como qualquer outro número convencional. Se você ou seus funcionários não estiverem disponíveis para atender a ligação, a mesma poderá ser redirecionada para a Caixa Postal.

URA

Outra funcionalidade que pode ser integrada a um número 0800 é a URA (Unidade de Resposta Audível), também conhecida como Unidade de Autoatendimento ou Atendente Eletrônica. Conectando seu número 0800 a uma URA, você poderá recepcionar a ligação de seus clientes com uma mensagem eletrônica gravada, oferecer a eles um menu com opções de ramais e direcionar suas ligações para o departamento mais adequado.

Aumento nas conversões

Esse é, sem dúvida, um dos maiores benefícios de um número 0800 para empresas: suas conversões podem aumentar até 175%! Lembra dos dois exemplos que demos no começo do artigo? É assim que funciona: o número 0800 permite que seus clientes economizem nas ligações e reverte isso de forma positiva para sua empresa com muito mais negócios fechados e clientes satisfeitos.

Considerações finais

Não espere mais para contratar um número 0800 para sua empresa! Organizações no Brasil todo já contrataram um número 0800 com a TW Solutions e você também pode fazer seus negócios crescerem ainda mais contratando um também.

Para entrar em contato com nossa equipe e obter mais informações, acesse a página de Contato da TW Solutions.

Site TW Solutions

2018-11-23T18:52:37+00:00sábado, 30 setembro 2017|Telefonia VoIP|0 Comentários

Sobre o Autor:

Trabalha com sites, SEO e produção de conteúdo para a web. Em 2011 criou a Pandartt e hoje assume a direção da agência. Paralelamente, tem outros quatro projetos: Mapa dos Bichos, Viva Com Felicidade, O Nexxus e BlogGeek.

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