Uma operadora inovadora e focada na sua economia
A TW Solutions atua desde 2007 no mercado de TELECOM oferecendo soluções sob medida para empresas em todo o território nacional — experiente, focada na economia e na solução de problemas.
Nos tornamos especialistas em plataformas de telecomunicações, desenvolvendo projetos que atendem todos os perfis de clientes: redução de custos, novos valores e mais produtividade, qualidade e eficiência.
A TW Solutions em movimento
Entenda como o PABX em nuvem transforma a comunicação da sua empresa.
Um agente de IA de chat que atende, resolve e economiza
Ele conversa em linguagem natural, resolve o pedido do cliente na hora e só chama um atendente humano quando realmente precisa — em qualquer canal, 24 horas por dia.
Um agente de IA de voz que atende o telefone por você
Ele atende e faz ligações com voz natural, entende o que o cliente quer e resolve na hora — agenda, confirma, tira dúvida e transfere pro humano só quando precisa. 24 horas por dia.
Telefonia de operadora + uma plataforma completa
Somos operadora ANATEL desde 2007. Você tem a telefonia — PABX, 0800, VoIP — e, no mesmo lugar, uma plataforma de vendas e atendimento com 24 módulos. Tudo integrado, reduzindo até 70% dos custos de telecom.
Telefonia VoIP
Telefonia IP 100% pela internet, com qualidade digital — fixo, móvel ou internacional.
Saiba mais arrow_forwardPABX Virtual
Pioneiros em PABX em nuvem: a central mais completa e segura, sem aparelho físico.
Saiba mais arrow_forwardCall Center
SAC e vendas com discadores, filas, relatórios e KPIs de atendimento ao vivo.
Saiba mais arrow_forwardNúmeros 0800 & 4004
Ligação grátis pro seu cliente, com roteamento inteligente e relatórios.
Saiba mais arrow_forward
Especialistas em telecom
Referência em plataformas de telecomunicações desde 2007.
Soluções para todo perfil
Projetos que atendem todos os perfis de clientes e operações.
Foco em economia
Agregando novos valores e buscando sempre a redução de custos.
Quem confia na TW Solutions
Teremos o prazer em apresentar um case do mesmo segmento que você atua. Fale com a gente.
Tivemos uma experiência decepcionante com uma empresa anterior, mas ficamos confortáveis em escolher a TW Solutions pelas referências comerciais. Escolha certa! Reduzimos nossas despesas em 70%.
Precisávamos reduzir custos de Telecom e otimizar o Call Center. Optamos pela TW Solutions por indicação de um CIO de uma grande empresa referência. Estamos muito satisfeitos com a escolha.
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Reportagem TV Band — Programa Mundo Empresarial
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TW Solutions lança seu canal no YouTube
Acessar north_eastDúvidas comuns sobre a TW Solutions
Respostas rápidas sobre 0800, PABX em nuvem, portabilidade e a plataforma completa.
A TW Solutions é homologada pela ANATEL?expand_more
Sim. A TW Solutions é operadora de telefonia autorizada pela ANATEL (STFC) e atua no mercado de telecom desde 2007, com cobertura em todo o território nacional.
Em quanto tempo um número 0800 fica ativo?expand_more
A ativação é imediata: o número 0800 (ou 4004) é provisionado na hora, sem franquia escondida, com PABX em nuvem e relatórios de todas as chamadas.
Posso manter meu número atual com a portabilidade?expand_more
Sim. A TW Solutions faz a portabilidade do seu número fixo atual para a nuvem, mantendo o mesmo número e sem interromper o atendimento.
Preciso de PABX físico ou equipamentos?expand_more
Não. O PABX é 100% virtual, em nuvem. Você usa softphone no navegador ou no celular, sem central telefônica, placas ou aparelhos.
A TW Solutions atende em todo o Brasil?expand_more
Sim, com cobertura nacional em 26 estados e mais de 5.000 empresas atendidas, reduzindo até 70% dos custos de telecom.
Além de telefonia, o que a plataforma oferece?expand_more
Uma plataforma completa de vendas e atendimento: CRM com funil de vendas, atendimento omnichannel (WhatsApp), softphone VoIP, helpdesk com IA, assinatura eletrônica, customer success e automação de processos.
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