Ligações ilimitadas fixo e movel
Ligações ilimitadas fixo e móvel
Algumas empresas, dependendo de seu ramo de atividade, precisam, constantemente, estarem falando ao telefone, seja interno ou externo. Esse é um tipo de serviço que custa muito caro com telefonia comum, por isso, neste artigo você descobrirá que é possível ter ligações ilimitadas para fixo e móvel de qualidade e pagando bem menos.
E falando em pagar muito nos serviços de telecomunicações. Esse é um custo altíssimo, ainda mais para as empresas que contam com diversas filiais espalhadas pelo estado ou até mesmo pelo mundo, por isso a necessidade de ampliar o lucro da empresa, reduzindo custos sem diminuir a qualidade dos serviços e comunicação.
Se sua empresa quer levar essa equação de sucesso para seu empreendimento, é preciso modernizar na área de telecomunicações e ingressar de uma vez por todas na era digital, algo que já estamos vivendo com os avanços da internet, uma ferramenta importante que deve ser utilizada de todas as maneiras.
E se você quiser saber mais a respeito sobre como reduzir os custos utilizando uma rede digital que lhe permite realizar ligações ilimitadas para fixo e móvel com diversas vantagens, convido para continuar lendo esse artigo, com certeza encontrará diversas formas de como melhorar sua comunicação e seus ganhos.
Qual a importância do ramal para as empresas?
Por cima, um sistema de ramal nada mais é que um entroncamento principal que é o responsável pela distribuição de todos os ramais. Esse tipo de equipamento precisa de um PABX para gerenciar as ligações e permitir a transferência de ligações. Geralmente é um equipamento que necessita ser ligado a base de muitos fios que vão ligando os terminais com o entroncamento principal.
Esse é um tipo de sistema que permite: chamadas em espera, identificação de chamadas e, transferências de ligações. Por trazer tais benefícios, as empresas que necessitam desse tipo de comodidade acaba se beneficiando com tais funcionalidades do sistema.
Como funciona o ramal
O funcionamento é muito simples, por exemplo, quando alguém liga para a empresa, em vez da ligação ficar perdida no entroncamento, ela é direcionada primeira para o ramal padrão da recepção que faz o primeiro atendimento e transfere para o ramal pertinente ao assunto. Quanto aos números, tudo depende dos serviços de telefonia oferecidos, por exemplo, ramais DDRs contam com facilidade de número, por exemplo, ao telefone da empresa é 4444-0000 ou ramais seguirão: 4444-00001 e assim por diante.
É devido a esse sistema que alguns clientes podem entrar em contato diretamente com os ramais que desejam falar, evitando a triagem e o direcionamento realizado pela telefonista.
Qual a importância desse sistema?
Ao utilizarmos esse sistema, precisamos deixar uma linha disponível para cada colaborador da empresa. Isso é algo importante para evitar o compartilhamento do telefone com os demais colaboradores e ainda, ocupar a linha por muito tempo, afinal de contas, quando os clientes nos ligam, não querem esperar, querem ser atendidos prontamente. E isso é algo que pode trazer grande prejuízo para a empresa.
Como funciona um ramal empresarial
Para a instalação desse tipo de sistema alguns podem devem ser observados e aprendidos. E falaremos sobre isso nas próximas linhas. E tudo começa com o planejamento da instalação, um ponto importante, já que é necessário qualidade para atender suas necessidades.
As linhas convencionais, como leram acima, funcionam no sistema PABX que utiliza uma rede convencional para transferir e completar ligações. Mas, como vocês puderam ler acima, é um sistema que, despende um alto valor de operação e investimento e por isso a importância de apostar em um sistema digital.
Conte com os serviços de uma empresa profissional
Digamos que sua empresa quer entrar para o mundo das telecomunicações digitais para aumentar a qualidade dos serviços e um aumento nos lucros. Uma das primeiras etapas é contratar os serviços de uma prestadora de serviços profissional para realizar todos os processos.
A TW Solutions trabalha com equipamentos modernos que trarão para sua empresa agilidade e a qualidade que precisa para economizar e conseguir ligações ilimitadas para fixo ou móvel. E o mais interessante desse sistema via digital é a possibilidade de criar um link entre as outras filiais de sua empresa, melhorando assim a comunicação.
Invista em seu pessoal para um melhor aproveitamento da tecnologia
Digamos que você implementou o sistema digital e agora é só esperar por uma melhor qualidade de atendimento e aumento de lucros, correto? Errado! Para aproveitar todas as facilidades que um sistema digital possa oferecer para sua empresa, é necessário apresentar e ensinar seus colaboradores como aproveitar todas as ferramentas disponíveis.
Geralmente as empresas contratadas para a instalação desse sistema oferecem esse tipo de treinamento, além disso, estão sempre disponíveis para eventuais dúvidas ou soluções de problemas atípicos devido ao funcionamento e operação do sistema. Portanto, ao contratar uma empresa, certifique-se se oferecem esse tipo de facilidade.
Quais os benefícios do sistema digital
Esse é um tipo de serviço que trará ótimos resultados para sua empresa, falar novamente sobre eles seria redundância de informações, por isso, criamos uma listinha abaixo com as melhorias que sua empresa terá com esse sistema.
- Aumenta a produtividade da empresa;
- São limites de ramais;
- Redução dos custos;
- Agenda telefônica;
- Registro de chamadas;
- Privacidade;
- Conferências.
Você já ouviu falar em ramal móvel?
Digamos que sua corporação conta com colaboradores que precisam se destacar até seus clientes para um atendimento diferenciado ou presencial. Com o sistema de ramal digital, você poderá realizar conferências e falar com seus colaboradores onde estiverem facilmente.
Isso sem mencionar a possibilidade de permitir que o colaborador trabalhe remoto, uma categoria que tem se destacado cada vez mais no atual mercado de trabalho. Quando o colaborador não precisa se destacar para a empresa todos os dias, seus custos reduzem e, consequentemente, da empresa também.
E o ramal móvel permite falar com ele a qualquer hora do dia estando em qualquer lugar, e o melhor, tudo isso sem custos, com ligações limitadas tanto para móvel quanto para fixo. Essa facilidade trazida por esse sistema facilita muito os processos de atendimento, melhorando e ampliando ainda mais a qualidade de sua prestação.
Sabemos que hoje em dia o mundo se tornou conectado e por isso, a necessidade de seguirmos as tendências de mercado para continuarmos apresentando nossos serviços ou produtos. Se sua empresa não conta com um sistema digital de telecomunicações, de repente é o momento de implementar esse sistema para aumentar seus lucros e a qualidade de seus serviços.
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