Pabx-Ip para Empresa
O PABX IP para empresas, também conhecido como PABX Virtual, é o melhor e mais moderno sistema de central de distribuição telefônica para empresas tanto em termos de custo-benefício quanto em qualidade e eficiência. E se você ainda não utiliza um sistema de PABX IP para empresas em seu negócio, você certamente está um passo atrás de qualquer concorrente que já o faça.
Caso você ainda não esteja familiarizado com este tipo de sistema e não saiba exatamente como ele funciona, é compreensível que ao ler que o PABX IP é a melhor e mais moderna opção de sistema de central de distribuição telefônica para empresas, você imagine que se trata de algo que demanda grandes investimentos em estrutura. Mas, na realidade, é justamente o contrário! Sua empresa só tem a ganhar com a implementação de um sistema de PABX IP!
A TW Solutions trabalha há mais de dez anos no mercado de comunicações e, neste artigo, irá lhe mostrar como o PABX IP para empresas pode não apenas reduzir seus custos com telefonia como também aumentar a eficiência nas comunicações de sua empresa.
Como funciona o PABX IP para empresas?
Antes de falarmos mais especificamente das funcionalidades do PABX IP para empresas e quais vantagens elas oferecem ao seu negócio, é importante explicar, ainda que de modo bem simplificado, como este sistema funciona.
O VoIP (Voice over Internet Protocol) é a tecnologia que possibilitou o desenvolvimento do PABX IP. Trata-se, basicamente, de um sistema de telefonia onde todos os dados de informação de voz são transmitidos e armazenados por meio da rede de internet. Isto, por si só, já se configura como uma grande vantagem do PABX IP sobre os PABX tradicionais em termos de investimento em infraestrutura, uma vez que basta um computador ou qualquer outro dispositivo, como smartphones ou tablets, conectado à internet para ter acesso ao PABX IP. Vale ressaltar que todas as manutenções e atualizações são de responsabilidade do servidor.
O PABX IP, por meio do VoIP, além de oferecer uma série de funcionalidades não existentes no PABX analógico, proporciona uma economia de até 70% nos custos com telefonia quando comparado com o sistema tradicional.
Caso você tenha interesse em saber mais sobre as diferenças entre um PABX tradicional e o PABX IP e como este último surgiu, funciona e começou a ganhar o mercado, clique aqui.
Quais as funcionalidades do PABX IP para empresas?
Como dito anteriormente, por se basear num sistema de transmissão de dados via internet, o PABX IP possibilita uma série de funcionalidades que simplesmente não eram possíveis nos sistemas analógicos. Mas quais são estas funcionalidades exatamente?
Algumas das principais e mais importantes funcionalidades do PABX IP para empresas são:
- Você pode acessar seu ramal a partir de qualquer dispositivo conectado à internet, como computadores, notebooks, smartphones, tablets, etc.;
- Todas as ligações são gravadas e armazenadas com segurança na nuvem;
- Todas as ligações podem ser facilmente visualizadas e acompanhadas através de um painel simples e intuitivo;
- Você pode extrair relatórios detalhados de todos os ramais do sistema;
- Todas as rotas de saída dos ramais são facilmente personalizáveis;
- URA (sistema de atendimento automático) personalizável.
Tudo isto oferece a você uma maior praticidade no uso e diversas ferramentas para melhor acompanhar e controlar o desempenho de sua equipe. E o PABX IP para empresas conta ainda com uma porção de outros recursos, como Call Back, Call Center, Servidor de Fax, Músicas de Espera Personalizáveis, Sala de Conferência, Correio de Voz e muito mais.
Para saber mais sobre estes e outros recursos do PABX IP para empresas, confira este artigo e fique por dentro de tudo que este sistema pode acrescentar para o seu negócio!
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